Salesforce Admin

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Durata
8 ore
Metodologia Didattica
Aula Virtuale, In presenza
Attestato

Attestato di Frequenza e profitto

Descrizione

Salesforce è una della piattaforme CRM (Customer Relationship Management) più conosciute al mondo: permette di monitorare e gestire il singolo cliente, il referente aziendale e le azioni commerciali da intraprendere.

Il corso Salesforce Admin fornisce una formazione completa sull’amministrazione e gestione dell’account Salesforce, focalizzandosi sull’installazione, configurazione e personalizzazione delle applicazioni. I partecipanti apprenderanno le best practice per ottimizzare l’uso della piattaforma, per una gestione efficiente dei dati e una maggiore produttività aziendale.

Corso salesforce admin

A fine corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Comprendere le differenze tra Salesforce Classic e Salesforce Lightning
  • Personalizzare e gestire gli Oggetti Standard e creare degli Oggetti Custom
  • Creare profili e ruoli e gestire la sicurezza
  • Progettare e gestire Workflow per automatizzare i processi

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